Consumidores y Usuarios

Ley NAC Nº 26687 /  2011

Productos elaborados con tabaco. Publicidad, promoción y consumo. Regulación
  • Adicciones (Salud)
    , 
  • Administrativo
    , 
  • Ambiente e Higiene Urbana
    , 
  • Asistencia (DA)
    , 
  • Comercialización (DA)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • COVID
    , 
  • Digesto Adicciones (DA)
    , 
  • Educación (DA)
    , 
  • Espacio Público
    , 
  • Información
    , 
  • Medios de comunicación (CyU)
    , 
  • Medios de comunicación (PeI)
    , 
  • Participación e Información
    , 
  • Prevención (AeHU)
    , 
  • Prevención (DA)
    , 
  • Prevención (Salud)
    , 
  • Publicidad (DA)
    , 
  • Publicidad (EP)
    , 
  • Salud
    , 
  • Salud (DA)
    , 
  • Sanciones (DA)
    , 
Ley NAC Nº 24788 /  1997

Lucha contra el alcoholismo.
  • Administrativo
    , 
  • Asistencia (DA)
    , 
  • Comercialización (DA)
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • COVID
    , 
  • Digesto Adicciones (DA)
    , 
  • Educación (DA)
    , 
  • Niñas, Niños y Adolescentes (DA)
    , 
  • Niñez y Juventud
    , 
  • Prevención (DA)
    , 
  • Prevención (NyJ)
    , 
  • Prevención (Salud)
    , 
  • Programas (CyU)
    , 
  • Programas (NyJ)
    , 
  • Programas (Salud)
    , 
  • Protección (NyJ)
    , 
  • Publicidad (DA)
    , 
  • Salud
    , 
  • Salud (DA)
    , 
Ley NAC Nº 24140 /  1992

Cobro abono telefónico. Interrupción del servicio
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Servicios Públicos
    , 
  • Telefonía (CyU)
    , 
  • Usuarios (SP)
    , 
Ley NAC Nº 23660 /  1989

Nuevo Régimen de Obras Sociales. Aprobación
  • Asistencia (Salud)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de la mujer
    , 
  • Derechos en salud
    , 
  • Mujer
    , 
  • Mujeres (DM)
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (CyU)
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
  • Salud (DM)
    , 
Ley CABA Nº 863 /  2002

Establecimientos comerciales. Filtros para acceso a Internet
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Niñez y Juventud
    , 
  • Prevención (NyJ)
    , 
Nº / 

CORSO, FELIPE c/ BBVA BANCO FRANCES Y OTRO S/ SUMARIO
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Nº / 

CERIONI, SANTIAGO RAÚL C/ ABN AMRO BANK Y OTROS S/ DAÑOS YPERJUICIOS.
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos Humanos
    , 
Nº / 

TELECOM PERSONAL SA C/ GCBA S/ OTRAS CAUSAS CON TRAM DIR RDC 833
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Nº / 

Xhemali, Noemí B. v. Organización Veraz S.A.
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Ley CABA Nº 1989 /  2006

Prórroga de la Ley 1826 sobre trabajadores del ex Mercado Nacional de Hacienda.
  • Comisiones (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Mercados (CyU)
    , 
  • Personal (TyP)
    , 
  • Trabajo y Producción
    , 
Decreto CABA Nº 1446 /  2007

Sistema Unico de Denuncias. Creación.
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Inspección (Seg)
    , 
  • Procedimiento (CyU)
    , 
  • Seguridad
    , 
Decreto CABA Nº 630 /  2008

Se establece el uso obligatorio del sistema único de Gestión de Reclamos. (SUR).
  • Administrativo
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Gestión y control
    , 
  • Organismos (Adm)
    , 
Ley CABA Nº 2963 /  2008

Sistema Arbitral de Consumo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
  • Administrativo
    , 
  • Arbitraje
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Mediación y Arbitraje
    , 
  • Organismos (Adm)
    , 
  • Procedimiento (CyU)
    , 
Ley CABA Nº 3320 /  2009

Preservativos. Expendio obligatorio. Bares, confiterias, teatros, clubes.
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Prevención (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
Disposiciones CABA Nº 415 /  2011

Pone en funcionamiento el Registro de Mantenedores, Reparadores, Fabricantes e Instaladores
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Registros (CyU)
    , 
Ley NAC Nº 629 /  2012

Bebidad alcohólicas. Ámbito de la red ferroviaria nacional. Expendio y Consumo. Prohibición
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Transporte público (CyU)
    , 
Ley CABA Nº 4591 /  2013

Comercios. Campañas benéficas. Constancia de donacion. Información. Obligatoriedad
  • Articulo46
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • DLDC
    , 
Resolución CABA Nº 26 /  2014

Habilitaciones, vista de habilitaciones observadas, etc. Solicitudes de turnos mediante Portal Web. Obligatoriedad
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
Ley CABA Nº 5225 /  2014

Instituciones de salud y consultorios de atención médica. Leyenda «La Historia Clínica es propiedad del paciente». Exhibición de cartel. Obligatoriedad
  • Articulo21
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • DLDC
    , 
  • Hospitales
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (CyU)
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (Salud)
    , 
  • Protección (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
Ley CABA Nº 5741 /  2017

VIH. Demanda voluntaria de los Test. Difusión.
  • Articulo20
    , 
  • Articulo22
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos en salud
    , 
  • DLDC
    , 
  • Medios de comunicación (CyU)
    , 
  • Prevención (Salud)
    , 
  • Protección (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
Resolución CABA Nº 9 /  2008

Plan de Fiscalización y Control 2008. Criterio de Criticidad.
  • Alimentación
    , 
  • Articulo26
    , 
  • Articulo43
    , 
  • Comercios (Al)
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • DLDC
    , 
  • Emergencias (Seg)
    , 
  • Espacio Público
    , 
  • Prevención (Seg)
    , 
  • Riesgos de trabajo
    , 
  • Seguridad
    , 
  • Seguridad (EP)
    , 
  • Seguridad alimentaria
    , 
  • Trabajo y Producción
    , 
Disposiciones CABA Nº 1281 /  2009

Registro Público de entidades Prestatarias de Servicios de Medicina Prepaga. Excepción.-9267
  • Articulo46
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • DLDC
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (CyU)
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (Salud)
    , 
  • Registros
    , 
  • Registros (CyU)
    , 
  • Registros (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
  • Salud (Reg)
    , 
Decreto CABA Nº 619 /  2011

Registro de Verificación de Autopartes. Reglamentación.
  • Articulo46
    , 
  • Articulo80
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Consumidores y Usuarios (Reg)
    , 
  • DLDC
    , 
  • Registros
    , 
  • Registros (CyU)
    , 
  • Registros (TyT)
    , 
  • Tránsito y Transporte
    , 
  • Tránsito y Transporte (Reg)
    , 
  • Vehículos (CyU)
    , 
  • Vehículos (TyT)
    , 
Decreto CABA Nº 709 /  2007

Decreto Reglamentario-9621
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
Ley CABA Nº 5008 /  2014

Comercios. Diferencias de precio entre contado y tarjeta de crèdito o dèbito.
  • Articulo46
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • DLDC
    , 
  • Mercados (CyU)
    , 
  • Registros (CyU)
    , 
Ley NAC Nº 27305 /  2016

Obras Sociales. Leche medicamentosa. Cobertura integral. Obligatoriedad
  • Asistencia (DA)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Digesto Adicciones (DA)
    , 
  • Mujeres (DM)
    , 
  • Niñez y Juventud
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (CyU)
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (Salud)
    , 
  • Prevención (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
  • Salud (DA)
    , 
  • Salud (DM)
    , 
  • Salud (NyJ)
    , 
  • Sanciones (DA)
    , 
Ley CABA Nº 50 /  1998

Obligatoriedad de ofrecer información sobre la correcta utilización de las mochilas escolares.
  • Articulo22
    , 
  • Articulo39
    , 
  • Articulo46
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • DLDC
    , 
  • Niñez y Juventud
    , 
  • Prevención (NyJ)
    , 
  • Prevención (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
Ley NAC Nº 23661 /  1989

Sistema Nacional del Seguro de Salud. Creación
  • Asistencia (Salud)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de la mujer
    , 
  • Derechos en salud
    , 
  • Mujer
    , 
  • Mujeres (DM)
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (CyU)
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
  • Salud (DM)
    , 
Ley CABA Nº 916 /  2002

Créase el Instituto de Juegos de Apuestas
  • Articulo50
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • DLDC
    , 
  • Juegos (CyU)
    , 
Nº / 

WIRKIERMAN LUIS C/ BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA S/ HABEAS DATA (ART. 43 C.N.).
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos Humanos
    , 
Nº / 

UNIÓN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES c/ EDESUR SA. s/ DAÑOS YPERJUICIOS.
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Nº / 

BANCO HIPOTECARIO SA C. GCBA S. OTRAS CAUSAS CON TRÁMITE DIRECTO
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Ley CABA Nº 1897 /  2005

Regulación de actividades relacionadas con tatuajes, perforaciones, micropigmentación u otras similares.
  • Articulo22
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos en salud
    , 
  • DLDC
    , 
  • Prevención (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
Resolución NAC Nº 242 /  2006

Tarjetas de pago para servicios de telecomunicaciones.-8993
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Telefonía (CyU)
    , 
Ley CABA Nº 2244 /  2006

Consumidores y Usuarios. Enlace página de internet con la D.G. Defensa y Protección al Consumidor.
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Información
    , 
  • Participación e Información
    , 
Ley CABA Nº 2696 /  2008

Se establece condiciones para comercios y locales de atención al público.
  • Articulo46
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • DLDC
    , 
Ley CABA Nº 2961 /  2008

Prendas de bebes y ninos/as con fibras sintéticas deben incorporar la leyenda “Peligro inflamable”
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Niñez y Juventud
    , 
  • Prevención (NyJ)
    , 
Ley CABA Nº 3307 /  2009

Locales. Condiciones de ingreso. Exhibición de cartel.
  • Accesibilidad
    , 
  • Articulo42
    , 
  • Articulo46
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Discapacidades
    , 
  • Discriminación
    , 
  • DLDC
    , 
  • Protección (Discr)
    , 
Disposiciones CABA Nº 1123 /  2011

Catálogo de la Industria de la Música. Creación
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Cultura y Patrimonio
    , 
  • Medios de comunicación (CyU)
    , 
  • Música (CyP)
    , 
Ley CABA Nº 4324 /  2012

Tubos y Lámparas fluorescentes compactas. Esparcimiento del mercurio. Información
  • Ambiente e Higiene Urbana
    , 
  • Articulo46
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Contaminación
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • DLDC
    , 
Ley CABA Nº 4592 /  2013

Supermercados, hipermercados y autoservicios de bienes consumibles y no consumibles. Exhibición de precios. Modificación. Derogada por la Ley N° 4827
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
Decreto CABA Nº 145 /  2014

Precios de las entradas y de los cursos y talleres que fijen sus organismos. Ministerio de Cultura. Aprobacion
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Espectáculos públicos (CyU)
    , 
Ley CABA Nº 5175 /  2014

Estacionamiento medido. Máquinas ticketeadoras. Instalación
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Estacionamiento (TyT)
    , 
  • Tránsito y Transporte
    , 
  • Vehículos (CyU)
    , 
  • Vehículos (TyT)
    , 
Ley CABA Nº 5827 /  2017

Estación Medrano de la Línea B de Subterráneos. Denominase.
  • Articulo128
    , 
  • Articulo7
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • DLDC
    , 
  • Servicios Públicos
    , 
  • Subterráneos (SP)
    , 
  • Subterráneos (TyT)
    , 
  • Tránsito y Transporte
    , 
  • Transporte público (CyU)
    , 
Resolución CABA Nº 46 /  2008

Operativos de Control Integral Focalizador. Agencia Gubernamental de Control.-9143
  • Alimentación
    , 
  • Articulo26
    , 
  • Articulo43
    , 
  • Comercios (Al)
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • DLDC
    , 
  • Emergencias (Seg)
    , 
  • Espacio Público
    , 
  • Prevención (Seg)
    , 
  • Riesgos de trabajo
    , 
  • Seguridad
    , 
  • Seguridad (EP)
    , 
  • Seguridad alimentaria
    , 
  • Trabajo y Producción
    , 
Decreto CABA Nº 214 /  2009

Instituto de Juegos y Apuestas. Reglamentación.
  • Articulo50
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • DLDC
    , 
  • Juegos (CyU)
    , 
Disposiciones CABA Nº 199 /  2012

Registro Público de Administradores de Consorcios. Edificio. Construccción. Prórroga
  • Articulo127
    , 
  • Articulo46
    , 
  • Consorcios Propiedad Horizontal (Reg)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Consumidores y Usuarios (Reg)
    , 
  • DLDC
    , 
  • Propiedad horizontal
    , 
  • Registros
    , 
  • Registros (CyU)
    , 
  • Vivienda
    , 
  • Vivienda (Reg)
    , 
Decreto CABA Nº 78 /  2013

Mecanismo para la gestión del Material Bibliográfico y Documental en Desuso. Reglamentación
  • Articulo32
    , 
  • Articulo46
    , 
  • Bibliotecas (CyP)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Cultura y Patrimonio
    , 
  • DLDC
    , 
  • Juegos (CyU)
    , 
Disposiciones CABA Nº 1187 /  2014

Administradores de consorcios. Prórroga de 60 días
  • Articulo127
    , 
  • Articulo46
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • DLDC
    , 
  • Propiedad horizontal
    , 
  • Registros (CyU)
    , 
  • Vivienda
    , 
Decreto CABA Nº 491 /  2016

Reglamentación Ley 5122
  • Articulo128
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • DLDC
    , 
  • Enfermedades específicas
    , 
  • Espacio Público
    , 
  • Ferias (EP)
    , 
  • Mercados (CyU)
    , 
  • Registros (CyU)
    , 
  • Salud
    , 
Ley NAC Nº 23660 /  1988

Ley de obras sociales.
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (CyU)
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
Nº / 

CANNIZZARO, JUAN C/ BCO. MERCANTIL ARGENTINO SA S/ ORDINARIO
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Ley NAC Nº 25649 /  2002

Utilización de medicamentos genéricos.-681
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Genéricos (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
Nº / 

BANCO FRANCÉS S.A. C/ DNCI -DISP. 135/02
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Nº / 

BANCO SUDAMERIS S.A. C/GCBA S/OTRAS CAUSAS CON TRAMITE DIRECTO ANTE LA CAMARA DE APELACIONES EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO Y TRIBUTARIO DE LA CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS AIRES, SALA II, 27/05/2004.
  • Administrativo
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Nº / 

CENTRO MÉDICO GALILEO S/ OTROS PROCESOS INCIDENTALES
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Ley CABA Nº 1973 /  2006

Las empresas de telefonía celular deben exhibir cartel informativo con los datos del organismo de defensa y protección del consumidor.
  • Articulo46
    , 
  • Comercios (CyU)
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • DLDC
    , 
  • Servicios Públicos
    , 
  • Telefonía (CyU)
    , 
  • Usuarios (SP)
    , 
Nº / 

BAIGORRIA, BEATRIZ MERCEDES Y OTROS C/ GCBA S/ AMPARO SOBRE ELECTORAL Y OTROS
  • Consumidores y Usuarios
    , 
Ley CABA Nº 2475 /  2007

Servicio de Atención Telefónica con Operadores para Empresas de Servicios
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Servicios Públicos
    , 
  • Telefonía (CyU)
    , 
  • Usuarios (SP)
    , 
Ley CABA Nº 2792 /  2008

Medicina prepaga. Publicación prestaciones.
  • Articulo22
    , 
  • Articulo46
    , 
  • Consumidores y Usuarios
    , 
  • Derechos de consumidores
    , 
  • Derechos en salud
    , 
  • DLDC
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (CyU)
    , 
  • Obras sociales y medicina prepaga (Salud)
    , 
  • Propaganda médica (Salud)
    , 
  • Salud
    , 
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