Acceso a la Justicia – Arbitraje

¿QUÉ ES EL ARBITRAJE

El arbitraje es un procedimiento alternativo de resolución de disputas mediante el cual dos o más partes someten a un tercero neutral (árbitro o tribunal arbitral) la decisión respecto de un conflicto actual, potencial o futuro, otorgándole facultades resolutorias para que sus diferencias sean resueltas de manera definitiva.

VENTAJAS DEL ARBITRAJE

• Voluntario
• Gratuito
• Sencillo y rápido
• Inmediato
• Confidencial
• Imparcial y neutral
• Preservación de las relaciones interpersonales

LA DECISIÓN ARBITRAL ES VINCULANTE PARA LAS PARTES

Las resoluciones emitidas por los árbitros o tribunal arbitral (laudos) tienen autoridad de cosa juzgada, son irrecurribles y pueden ser ejecutados judicialmente. Son de cumplimiento obligatorio para las partes.

PROBLEMAS QUE PUEDEN SER SOMETIDOS A ARBITRAJE

• Cuestiones de derecho de consumidores y usuarios: conflictos con empresas prestadoras servicio de Internet, medicina prepaga, telefonía fija y móvil, televisión por cable, planes de ahorro previo, electrodomésticos, tiempo compartido, indumentaria, etc.
• Disputas civiles: excepto cuestiones de derecho de familia.
• Disputas comerciales: cuestiones con entidades bancarias y/o financieras, compañías de seguros, automotores, contratos comerciales.
• Conflictos de consorcios de copropietarios: excepto cobro de expensas.
• Casos en que las leyes de la Ciudad prevean el arbitraje como método alternativo de resolución de conflictos (ejemplo ObSBA).

PROBLEMAS QUE PUEDEN SER SOMETIDOS A ARBITRAJE

El Reglamento del Servicio de Conciliación y Arbitraje de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, prevé las siguientes modalidades arbitrales

• Árbitro Único de Derecho

  Las partes por petición conjunta, elegirán de común acuerdo al árbitro. Esta modalidad procede también en aquellos conflictos cuyo monto sea inferior a mil pesos. Su procedimiento es abreviado (un mes de duración aproximadamente).

• Tribunal Arbitral Colegiado de Derecho

  Tres árbitros. Procedimiento Arbitral, conformación del Tribunal, demanda, contestación de demanda, ofrecimiento de prueba, audiencias, potestades disciplinarias. Dos árbitros podrán ser elegidos por las partes y el tercero será designado en sorteo público a realizarse en la sede del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

• Amigables Componedores, que actuarán como árbitros de equidado

  Las partes podrán establecer que el árbitro o los árbitros actúen como amigables componedores. La cuestión será sustanciada sin sujeción a formas legales y los árbitros procederán según su leal saber y entender, a verdad sabida y buena fe guardada. El procedimiento podrá extenderse hasta tres meses como máximo.